行事曆

「聽」與「說」---跟著薩提爾學習職場溝通藝術

新竹市（地點再通知）

一、課程目標：幫助職場工作者更認識自己的、同仁的內在冰山，以增進互動品質，提升工作效能。

二、課程內容：

1、認識冰山隱喻

2、了解彼此壓力下的溝通姿態

3、釐清影響互動過程的重要元素

4、體驗與練習一致性溝通