處理差異與衝突---增進關係工作坊
「課程編號：北-113」
一、課程目標：
協助參加的朋友們在建立親密關係過程中，彼此了解，接納並尊重各自成長背景、價值觀的不同，學習如何尊重差異及處理衝突，且運用此差異有所成長，建立自由與親密的關係。
二、課程內容：
應用薩提爾模式理論及工具 ( 溝通姿態，一 致性，冰山，家庭圖、互動要素，家庭重塑等 )
1、覺察自己溝通姿態及伴侶間的溝通舞蹈
2、學習處理差異及衝突，增進和諧。
3、看見原生家庭對彼此關係的影響及正向資源
4、運用冰山理論，互動要素，了解彼此內在冰山
5、與自己及伴侶的冰山對話，建立和諧一致性的關係
6、學習建立界線，擁有自由與親密的關係
三、招收對象：歡迎對增進親密關係及如何處理差異與衝突有興趣的朋友參加。
四、講師介紹：
◎ 陳桂芳 諮商心理師
呂旭立基金會講師、SATIR家庭重塑，家族治療，運用家塑於個人，帶領SATIR團體，SATIR工作督導等專業認證等專業認證。
五、進行方式：課程以講授，示範，家庭雕塑、角色扮演、小組練習，家庭作業，冥想為主。
六、課程時間：7/20 ~ 7/22（五 ~ 日） 9:30 ～18:00，計7小時；7/20、7/21晚上18:00~19:30有夜間作業時間。
七、費用：新台幣4,500元，會員或6/20前繳費報名者九折價計新台幣 4,050元；伴侶同行價計每人3,600元。
八、本活動不供餐，請自行處理，感謝！
九、報名及繳費方式：
1、程序一：請於欲報名的課程頁面點選個人報名或團體報名選項，填寫報名者基本資料，送出後進入繳費頁面；未完成報名程序前，請勿點選上一頁或自行關閉視窗，避免報名錯誤。
2、程序二：課程費用以第三方支付方式繳費，進入繳費頁面，請核對課程訂單內容，並選擇一種付費方式進行繳費，可選擇線上信用卡繳費、Web ATM、實體ATM轉帳或超商條碼繳費；未完成繳費程序前，請勿點選上一頁或自行關閉視窗，避免報名錯誤。
3、程序三：完成報名繳費後，系統會自動寄發e-mail通知報名成功，協會也將於開課前一週寄發課程行前通知信。
十、心理師、社工師各滿三人以上，始申請心理師、社工師繼續教育積分。
十一、退費事項須知：
(一) 開課日前8-15天以上退出者，扣手續費10%
(二) 開課日前3-7天內退出者，扣手續費15%
(三) 開課日前2天內退出者，扣手續費30%
(四) 唯本人因病緊急住院，可於開課第一天上課中午前告知中心工作人員，辦理退費。
(五) 其他一概不受理退費及轉班。
十二、主辦單位：台灣薩提爾成長模式推展協會。
聯絡方式：
聯絡電話：0987-087531
課程資訊
課程日期
團報費率
| ＃報名人數 | 每人/ (新台幣) |
|---|---|
| 2 | 3,600 |
常見問題
步驟一：【填寫個人資料】
1、點選個人報名或團體報名
2、填寫報名者基本資料
3、點選送出資料後，將會進入繳費頁面
（請等待頁面完全跳轉，勿自行點選上一頁或關閉視窗，否則無法成功報名。）
步驟二：【繳費】
1、請核對課程訂單內容
2、請選擇線上信用卡繳費、Web ATM、實體ATM轉帳或超商條碼繳費
3、勾選確認訂單資訊
4、點選確認送出（請等待頁面顯示繳費成功或帳戶資料頁面）
步驟三：【完成報名】
1、完成繳費後，系統會自動寄發e-mail報名成功信件，收到後即為報名成功。若未收到通知信，請來信協會確認是否報名成功。
2、開課前五天會寄送課程行前通知信。
備註：主辦單位保有審核報名者參與資格之權益。
(一) 自繳費後至開課日前第60日以前提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額95%。但所收取的5%部分將不超過新台幣1,000元。
(二) 自繳費後至開課日前第59~課程開始前提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額90%。但所收取的10%部分將不超過新台幣1,000元。
(三) 於實際開課日當天課程結束後，第二日（次）上課前（不含當次）提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額70%。
(四) 於第二日（次）上課後且未逾全期（或總課程時數）三分之一期間內提出退費申請，應退還當期開班約定繳納費用總額50%。
(五) 已逾全期（或總課程時數）三分之一以上期間提出退費申請者，所收取之當期開班約定繳納費用得全數不予退還。
(六) 團體報名退費辦法
1.團報後欲申請退費者，將會要求退費需先補加收團報與原價之間的差額，再扣除手續費後，餘額才是退回款項。其他團報者費用則不再追繳差額。
2.例如課程原價5,400元，團報價4,860元，以開課日前8-15天以上退出者為例，退費計算方式為是4860-(5400元-4860元)-(5400*10%) = 3780元
備註：
*上述計算以實際天數計(含例假日)，不以上班日計。
*退費金額未含銀行轉帳手續費，需另計之。
*上述費用若使用相關優惠條件，則退還費用將以課程原價扣款計算之。（例：系列課程單堂4000元、合報價三堂10800元，上完第一堂課後欲辦理退費，則退費金額為(10800元-4000元)-(4000元+4000元)x10%-15元(轉帳手續費)=5985元。）
(七) 為維護本會已登記候補學員之權益，均不受理正取學員 轉班、自行候補、轉讓上課名額 ，所有候補名額將以本會決定後通知為準，如無法上課請依上述退費辦法辦理退費。
(八) 特殊情況，可酌情給予全額退費：
1.奔喪：但限直系親屬或三等親內，且提供相關證明。
2.學員本人因重病住院或感染流行性疾病﹙需附中央健保局特約區域醫院以上之醫院出具之證明﹚無法上課，如於開課前發生所繳費用全額退還；已上課後則依未參與時數比例退費。
3.如遇颱風地震等無法抗力之天災，依照台北市政府人事行政局公告停班，承辦人會先通知課程延期，如無法延期而取消開課，則會辦理全額退費。
4.本會因招生不足致無法開班、經資格審查後無法參與課程等因素。
撰寫課程心得，有機會取得500元課程折價券。
實施辦法：學員在課程結束後，撰寫500字以上課程心得回傳至協會信箱，經協會刊登於FB粉絲團，即贈送500元課程折價券序號一組，可於下次報名課程時使用，歡迎大家多多參與。